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• Referencia Multibanco (Portugal),
• PayPal
• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito

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Aunque es posible ver los productos en otras monedas, todos los pagos se realizan en Euros. Todos los precios incluyen el IVA al tipo vigente.

gastos de envío

El valor de los portes siempre se indica al final del pedido.

Tasas y/o Impuestos

Todos los productos a la venta en Hidraulicart están sujetos al tipo de IVA portugués (Impuesto), que se aplica a todos nuestros pedidos. Para países fuera de la Comunidad Europea, los pedidos aún pueden estar sujetos a los aranceles aduaneros del país. Todos los pagos de derechos de aduana o cualquier otro tipo de impuesto son responsabilidad exclusiva del cliente. En ningún caso Hidraulicart será responsable de las responsabilidades derivadas de las mismas.

Cambios y Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu pedido, recuerda que puedes devolverlo hasta 15 días después de haberlo recibido.

Primero debe enviar un correo electrónico a geral@hidraulicart.pt comunicando la devolución del producto, siempre indicando el número de pedido o factura, qué productos devolver.

En este primer contacto, también deberás indicar si deseas reponer el producto o reembolsar el importe. A continuación, espera a que Hidraulicart se ponga en contacto contigo antes de consolidar la devolución. Solo después de ser contactado debe enviarlo.

No aceptamos devoluciones que no hayan seguido el procedimiento anterior.

Finalmente, coloque el producto en su embalaje original, en perfecto estado y sin señales de uso, y envíelo a:

Hidraulicart, Lda
Rua das Lages, 695
Zona Industrial de Canelas / Lages
4410-272 VN Gaia

Importante: No se aceptan devoluciones de productos que muestren signos de haber sido usados. Solo reembolsamos los gastos de envío si el pedido enviado es incorrecto o si el producto es defectuoso.

En otros casos, reembolsamos el valor total del artículo, a excepción del costo del transporte u otros cargos.

Política de privacidad

Temas de seguridad

Hidraulicart es consciente de que el usuario se preocupa constantemente por su privacidad. Por lo tanto, tome todas las precauciones para asegurarse de que sea seguro. Si el usuario está registrado en nuestro sitio web, su información está protegida por una contraseña previamente elegida. Para acceder a su cuenta, debe utilizar sus credenciales de acceso. Le recomendamos que no los comparta con nadie. Esta opción es enteramente tu responsabilidad.

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Disposiciones generales

Estos Términos y Condiciones de Uso se rigen por las leyes vigentes en Portugal. Al utilizar el sitio web de Hidraulicart, el usuario acepta que cualquier acción legal que surja o esté relacionada con estos Términos y Condiciones de Uso será discutida ante la Justicia portuguesa.

Recepción de equipos

Con el fin de garantizar la responsabilidad por los posibles daños que se produzcan durante el transporte de los productos y en base a las instrucciones de las empresas de transporte, le informamos de los siguientes procedimientos a seguir a la recepción:

- Inspeccione visualmente el exterior del paquete;

- Si no es posible verificar el contenido del paquete al recibirlo, debe escribirse en el documento de entrega del transportista "sujeto a verificación";

- Si se detecta alguna anomalía, mencione esta información en el recibo de entrega del transportista (Explo. Caja arrugada / rasgada / mojada, etc.);

- Si al abrir el paquete se encuentra algún desperfecto en el producto, es obligatorio comunicarlo a HIDRULICAT, LDA vía fax o e-mail dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía. Todo lo que se utilizó en el embalaje debe conservarse para su posterior investigación por parte del transportista y/o proveedor.

- Si el embalaje está en muy mal estado, se debe rechazar la entrega

Si no se sigue este procedimiento, HIDRAULICART, LDA se reserva el derecho de declinar cualquier responsabilidad por lo sucedido.

También le informamos que cualquier reclamación realizada en este contexto y que no conste en el albarán de entrega del transportista, el registro de anomalías o daños, no será considerada por nosotros.

Información Legal (Resolución Alternativa de Disputas)

En caso de controversia, el consumidor podrá apelar Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo Área geográfica cubierta Actuación en todo el territorio nacional, en áreas no cubiertas por otro centro de arbitraje de competencia regional Contactos CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo Nova Universidad de Lisboa Facultad de Derecho Campus de Campolide 1099-032 Lisboa Tel.: 213 847 484 E-mail: cniacc@unl.pt Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org

Centros de Arbitraje

Más información en el Portal del Consumidor en www.consumidor.pt .

Libro de Denuncias Electrónico

Reducciones de precio

Las reducciones de precio se realizan en forma de promociones que se realizan entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del año en curso.